Schermen

Scherm koppelen met pairing code

Gebruik de pairing code op het scherm om een nieuwe player aan de juiste werkruimte te koppelen.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik deze stappen wanneer een nieuwe player nog niet gekoppeld is, of wanneer een scherm opnieuw aan de beheeromgeving gekoppeld moet worden en een pairing code toont.

Happy flow: scherm koppelen

1. Controleer of de player is aangesloten op stroom, HDMI en internet.
2. Wacht tot op het scherm de pairing code zichtbaar wordt.
3. Open de beheeromgeving van Triadis Play.
4. Ga naar Schermen.
5. Klik op Scherm koppelen of Nieuw scherm.
6. Vul de pairing code precies over zoals die op het scherm staat.
7. Geef het scherm een herkenbare naam.
8. Kies de juiste locatie of schermgroep.
9. Wijs indien nodig direct een standaardplaylist toe.
10. Sla op en controleer of het scherm online komt en content ontvangt.

Als de pairing code niet verschijnt

1. Controleer of het scherm op de juiste HDMI-ingang staat.
2. Controleer of de player stroom heeft.
3. Controleer of de player een werkende netwerkverbinding heeft.
4. Herstart de player door de stroom kort los te halen en opnieuw aan te sluiten.
5. Controleer of de player niet eerst wifi-setup nodig heeft via TriadisPlay-Setup.

Als de pairing code niet geaccepteerd wordt

1. Controleer of de code exact is overgenomen.
2. Controleer of de code nog actueel is en niet verlopen is.
3. Ververs de pagina in de beheeromgeving en probeer opnieuw.
4. Herstart de player om een nieuwe pairing code op te halen als de oude niet meer werkt.

Als het scherm wel gekoppeld is maar geen content toont

1. Controleer of het scherm online staat in de beheeromgeving.
2. Controleer of een playlist aan het scherm is toegewezen.
3. Publiceer de juiste playlist opnieuw.
4. Controleer of de player na koppeling een stabiele internetverbinding houdt.

Gerelateerde artikelen