Problemen oplossen

Veelvoorkomende problemen

Los problemen met inloggen, publicatie en schermweergave snel op.

De loginpagina gaat niet verder

  1. Controleer het e-mailadres.
  2. Controleer het wachtwoord.
  3. Open een nieuw browsertabblad.
  4. Controleer of er misschien eerst een werkruimte moet worden aangemaakt.

Content is aangepast, maar het scherm verandert niet

  1. Controleer of de playlist gepubliceerd is.
  2. Controleer of het scherm online is.
  3. Controleer of de juiste playlist is toegewezen.
  4. Wacht een updatecyclus of herstart de player.

Het scherm toont geen playlist

  1. Open Schermen.
  2. Selecteer het scherm.
  3. Wijs een standaardplaylist toe.
  4. Publiceer opnieuw.

Gerelateerde artikelen